Asertywność i komunikacja

Asertywność i komunikacja - trzydniowy trening dla osób, które chcą udoskonalić i wyćwiczyć asertywną postawę w stosunku do klientów, podwładnych i innych pracowników. Celem warsztatów jest usprawnienie umiejętności wyrażania siebie bez uległości, agresji i manipulacji. W programie szkolenia mówimy o asertywnym stylu komunikacji, warunkach asertywności, stanowczości i stawianiu granic, wyrażaniu uczuć, a także o asertywności jako zachowaniu skoncentrowanym na zadaniu.